Vorfälle am Arbeitsplatz passieren täglich. Laut Schätzungen der Health and Safety Executive (HSE) auf Basis der Labour Force Survey gab es 2017/18 im Vereinigten Königreich 0,6 Millionen nicht tödliche Verletzungen von Arbeitnehmern, und Arbeitgeber meldeten im selben Zeitraum 71.062 nicht tödliche Verletzungen als RIDDOR-Vorfälle.
Hier bei ProGARM sind wir der Ansicht, dass es mehrere Schritte gibt, mit denen Sie das Risiko von Vorfällen am Arbeitsplatz verringern können, und dass Schutzkleidung sowie andere PSA-Artikel eine entscheidende letzte Verteidigungslinie darstellen, um Leben zu retten und das Risiko sowie den Schweregrad von Verletzungen zu verringern. Mehr über die Bewertung und Minderung von Gefahrenrisiken erfahren Sie in unserem Artikel zur Maßnahmenhierarchie.
In diesem Artikel beleuchten wir einige der Schritte, die Sie bei der Reaktion auf einen Vorfall berücksichtigen sollten.
Reaktion auf Gefahren- und Beinahe-Unfallmeldungen
Um die Einstellung am Arbeitsplatz zu Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden zu verändern und die Sicherheitskultur zu verbessern, müssen Sie steuern, wie Sie auf Meldungen von Gefahren und Beinahe-Unfällen Ihrer Mitarbeiter reagieren.
Über die Jahre gab es Spekulationen darüber, ob ein direkter Zusammenhang zwischen der Anzahl gemeldeter Beinahe-Unfälle und tatsächlicher Verletzungsvorfälle besteht.
Doch obwohl es naheliegend ist zu glauben, dass die Förderung der Meldung von Beinahe-Unfällen direkt zu weniger Verletzungsvorfällen führt, wurde dieser vermutete Zusammenhang bislang nicht bewiesen. Es lohnt sich zudem selten, die Meldung von Gefahren und Beinahe-Unfällen allein zu Melde- und statistischen Analysezwecken zu fördern.
Dennoch hat die Förderung solcher Meldungen weiterhin ihren Wert. Ihre Kollegen aktiv in den Dialog über Sicherheit einzubeziehen, indem Sie sie ermutigen, potenzielle Risiken (Gefahren) und Ereignisse, die Schaden hätten verursachen können, dies aber nicht taten (Beinahe-Unfälle), zu erkennen und anzusprechen, kann dazu beitragen, ein gemeinsames Verständnis zu fördern, dass Sicherheit die Verantwortung aller ist.
Und wenn Mitarbeiter sehen, dass Sie auf die von ihnen geäußerten Bedenken und Probleme reagieren und – entscheidend – Maßnahmen ergreifen, um Risiken zu beseitigen und ein erneutes Auftreten zu verhindern, ist es weitaus wahrscheinlicher, dass sie sich positiv mit Ihren Sicherheitsrichtlinien und Arbeitsanweisungen auseinandersetzen.
Reaktion auf Vorfälle
Ist ein Vorfall eingetreten, ist es entscheidend, dass Sie den korrekten Verfahren folgen, um sicherzustellen, dass verletzte Personen die angemessene medizinische Versorgung erhalten, die Situation gesichert wird und der Bereich bei Bedarf abgesperrt wird.
Es ist unerlässlich, dass Sie dem Vorfallreaktionsplan Ihres Unternehmens folgen, um sicherzustellen, dass die Situation während etwaiger Untersuchungsverfahren unter Kontrolle bleibt. (Falls Sie noch keinen Vorfallreaktionsplan haben, empfehlen wir, so bald wie möglich einen zu entwickeln.)
Es empfiehlt sich, zeitgestempelte digitale Fotos vom Vorfallort zu machen und mit etwaigen Zeugen zu sprechen, um erste Aussagen zum Hergang zu sammeln. Untersuchungen können sich hinziehen, und diese Informationen frühzeitig zu erfassen, kann später äußerst hilfreich sein.
Sie können außerdem Nachweise zu Ihren Sicherheitsschulungsunterlagen sowie Ihren Richtlinien, Verfahren, Risikobewertungen und Arbeitsanweisungen zusammenstellen, da diese wahrscheinlich im Rahmen etwaiger externer Vorfalluntersuchungen angefordert werden. Diese selbst zu überprüfen kann Ihnen zudem helfen, etwaige Lücken in Ihren Verfahren zu erkennen, die möglicherweise zum Vorfall beigetragen haben.
Aufgrund der Art elektrischer Vorfälle, insbesondere Arc-Flash-Ereignisse, müssen die meisten Vorfälle wahrscheinlich der HSE gemeldet werden, selbst wenn keine Verletzung eingetreten ist.
Konsultieren Sie bei jedem Vorfall stets qualifizierte und erfahrene Sicherheitsberater, um Anleitung zu den Schritten zu erhalten, die Sie zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben ergreifen müssen.
Sie sollten außerdem eng mit Ihren Rechtsberatern und Ihrem Kommunikationsteam oder einem spezialisierten Krisenkommunikationsberater zusammenarbeiten, um Ihre interne Kommunikation zu koordinieren und Reputationsschäden nach außen durch wirksame Medienarbeit zu minimieren.
Sie stellen zudem sicher, dass Sie nicht versehentlich vertrauliche Informationen preisgeben, die Ihre rechtliche Position gefährden könnten.
Vorbeugen ist besser als heilen
Die Wahrscheinlichkeit einer Strafverfolgung nach einem Vorfall ist deutlich geringer, wenn Sie klar nachweisen können, dass Sie alle angemessenen Schritte unternommen haben, um Ihr Unternehmen auf sichere und verantwortungsvolle Weise zu führen.
Ihre Teams mit der angemessenen Schulung, den richtigen Werkzeugen und der bestmöglichen, für ihre Rolle und Aufgabe geeigneten PSA auszustatten, verringert die Wahrscheinlichkeit eines Vorfalls und minimiert das Verletzungs- oder Todesrisiko bei dennoch auftretenden Unfällen.
Für weitere Informationen zu unserer breiten Palette an ProGARM-Arc-Flash-Schutzkleidung, die bei Vorfällen am Arbeitsplatz die letzte Verteidigungslinie darstellen kann, kontaktieren Sie uns unter +44 (0) 1482 679600 und sprechen Sie mit einem unserer Sicherheitskleidungsspezialisten.