Cookie-Richtlinie
1. Einleitung
Wir betreiben diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie, weil wir uns dem Schutz der Privatsphäre der Nutzer unserer Website (www.progarm.com) und der Vertraulichkeit sämtlicher von uns über Sie erhobener Informationen verpflichtet fühlen.
Wir, ProGARM Ltd, sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche in Bezug auf sämtliche über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie legt dar, wie wir sämtliche von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten verwenden werden. Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine Daten zu Kindern.
Immer wenn Sie uns Ihre Informationen übermitteln, sei es über unsere Website, per E-Mail, telefonisch, persönlich oder auf anderem Wege, erheben und verwenden wir solche Informationen gemäß den Bedingungen dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Wir verpflichten uns sicherzustellen, dass sämtliche von uns gehaltenen personenbezogenen Daten ordnungsgemäß und in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht behandelt werden (worunter, solange sie in Kraft bleiben, der Data Protection Act 1998, ab dem 25. Mai 2018 die Datenschutz-Grundverordnung – sofern und solange diese im Vereinigten Königreich unmittelbar anwendbar bleibt – sowie sämtliche weiteren, jeweils im Vereinigten Königreich geltenden Gesetze und Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu verstehen sind).
Gemäß dem Datenschutzrecht sind wir verpflichtet, Ihnen zu erläutern, wie wir sämtliche von Ihnen oder über Sie erhobenen personenbezogenen Daten behandeln werden.
Sie haben das Recht, bei der Information Commissioner’s Office („ICO“) Beschwerde einzulegen, falls Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir würden uns jedoch freuen, die Gelegenheit zu erhalten, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an die ICO wenden; bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst.
2. Welche Informationen erheben wir, und wie verwenden wir sie?
Sie können uns Informationen über sich mitteilen, indem Sie mit uns telefonisch, per E-Mail oder anderweitig korrespondieren, eine Anfrage über unsere Website stellen, Waren von uns kaufen, sich für den Erhalt unseres E-Newsletters entscheiden oder Informationen zur Berücksichtigung für eine Stellenausschreibung übermitteln. Die von uns über Sie möglicherweise erhobenen, verwendeten, gespeicherten und übermittelten Informationen umfassen Folgendes:
a) Name, Benutzername oder ähnliche Kennung (wie ein Social-Media-Handle), Anrede und Berufsbezeichnung („Identitätsdaten“);
b) geschäftliche Kontaktdaten, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer(n) („Kontaktdaten“);
c) Bankkonto- und Zahlungskartendaten („Finanzdaten“);
d) Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns sowie Ihre Kommunikationspräferenzen („Marketingdaten“).
Wir können auch automatisch technische Daten über Sie erheben (wie Internetprotokoll(IP)-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie zum Zugriff auf unsere Website verwenden) („Technische Daten“), während Sie mit unserer Website interagieren. Wir erheben diese Technischen Daten mittels Cookies und ähnlicher Technologien. Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie in Abschnitt 8 unten.
Nachfolgend legen wir dar, welche personenbezogenen Daten Sie uns möglicherweise mitteilen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen.
Benötigen wir Ihre Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und stellen Sie diese Informationen nicht bereit, oder sind die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht korrekt, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen unsere Waren zu liefern.
Sie sichern zu, dass sämtliche uns von Ihnen übermittelten Informationen korrekt und aktuell sind, dass Sie uns informieren werden, falls solche Informationen aktualisiert werden müssen, und dass Sie, sofern Sie uns Daten eines Dritten übermitteln, die Erlaubnis dieses Dritten dazu haben.
Wir werden keine Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen.
3. Dritte
Wir können personenbezogene Daten über Sie weitergeben:
a) an Dritte, die unmittelbar an der Bearbeitung einer von Ihnen gestellten Anfrage oder Bestellung beteiligt sind, einschließlich Partnern wie Logistikunternehmen zur Erfüllung von Ihnen aufgegebener Bestellungen;
b) wenn eine solche Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist;
c) an Dritte, die uns fachliche Beratung leisten;
d) wenn die Offenlegung im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Ermittlung, einem Gerichtsverfahren oder einem voraussichtlichen Gerichtsverfahren steht, soweit gesetzlich zulässig;
e) wenn die Offenlegung der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche dient (einschließlich der Weitergabe von Informationen an Dritte zwecks Betrugsprävention und Reduzierung des Kreditrisikos);
f) wenn wir zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Nutzungsbedingungen verpflichtet sind; oder
g) wenn wir Ihnen dies anderweitig mitgeteilt haben (z. B. auf unserer Website).
Wir werden Ihre Informationen nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte offenlegen, falls wir ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkaufen oder kaufen (in diesem Fall können wir Ihre personenbezogenen Daten dem voraussichtlichen Käufer oder Verkäufer eines solchen Unternehmens oder solcher Vermögenswerte offenlegen), oder falls wir selbst oder im Wesentlichen unser gesamtes Vermögen von einem Dritten übernommen werden; in diesem Fall zählen die von uns über unsere Kunden und Abonnenten gehaltenen personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.
Wir beauftragen regelmäßig digitale Marketingagenturen mit der Durchführung von Marketingaktivitäten in unserem Namen; solche Aktivitäten können zur konformen Verarbeitung personenbezogener Informationen führen. Zu unseren beauftragten Auftragsverarbeitern zählen:
Prospect Global Ltd (handelnd als Sopro), eingetragen im britischen Handelsregister unter Nr. 09648733. Sie können Sopro kontaktieren und deren Datenschutzrichtlinie hier einsehen: http://sopro.io. Sopro ist bei der ICO unter der Reg.-Nr. ZA346877 registriert; deren Datenschutzbeauftragter kann per E-Mail unter: dpo@sopro.io erreicht werden.
Wir nutzen den Tracking-Dienst von Leadoo, um zu verfolgen, was Nutzer auf der Website tun, und kombinieren diese Verhaltensdaten mit weiteren Daten, die wir z. B. aus Chat-Interaktionen erhalten. Leadoo verwendet ETag-Tracking, um das Verhalten desselben Nutzers über mehrere Sitzungen hinweg zu verknüpfen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Leadoo Marketing Technologies Ltd (https://leadoo.com/privacy-policy/) für weitere Informationen darüber, was verfolgt wird und welche Rechte Sie haben. Leadoo fungiert im Sinne der DSGVO als Auftragsverarbeiter, wir als Verantwortlicher für die Daten. Sie können das Tracking stoppen, indem Sie den Cache Ihres Browsers nach dem Besuch leeren. Weitere Informationen dazu, wie Leadoo als DSGVO-konformer Auftragsverarbeiter agiert, finden Sie unter https://leadoo.com/privacy-policy-processor
4. Wie können Sie den Erhalt von Marketinginformationen stoppen?
Falls Sie Ihre Zustimmung erteilt haben oder Marketingmitteilungen aufgrund unserer berechtigten Interessen erhalten, können Sie beantragen, dass solche Informationen nicht mehr an Sie gesendet werden, indem Sie uns unter info@progarm.com eine E-Mail senden oder an ProGARM Limited, Unit 2, Dianthus Business Park, Common Lane, Newport, Brough, East Yorkshire, HU15 2FT schreiben, oder indem Sie auf den entsprechenden Link in der Fußzeile einer unserer Marketing-E-Mails klicken. Es kann bis zu 14 Werktage dauern, bis Sie von unseren Marketinglisten entfernt werden.
5. Sicherheit und internationale Übermittlungen
Wir werden sämtliche angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Das Internet ist jedoch global, und wir können nicht garantieren, dass über das Internet übermittelte Daten während der Übertragung vollständig sicher sind. Wir können die Sicherheit von Daten, die Sie online offenlegen, nicht garantieren und übernehmen keine Verantwortung für Sicherheitsverletzungen, es sei denn, diese sind auf unsere Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten zurückzuführen. Es ist möglich, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vorübergehend über eine Route außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, während sie zwischen Ihnen und uns übermittelt werden.
6. Ihre Rechte
Falls Sie dem Erhalt von Marketingmaterial von uns zugestimmt haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 4.
Sie haben ein gesetzliches Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Anfragen zu solchen Informationen sollten per E-Mail an info@progarm.com oder schriftlich an ProGARM Limited, Unit 2, Dianthus Business Park, Common Lane, Newport, Brough, East Yorkshire, HU15 2FT gerichtet werden.
Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht:
a) die von uns über Sie gehaltenen personenbezogenen Daten zu berichtigen oder löschen zu lassen;
b) die Einschränkung unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
c) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen;
d) die Datenübertragbarkeit in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.
Gemäß dem geltenden Datenschutzrecht befolgen wir Sicherheitsverfahren bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir können daher einen Identitätsnachweis verlangen, bevor wir Ihnen bestimmte Informationen offenlegen oder auf Anfragen gemäß diesem Abschnitt 6 reagieren.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der obigen Adresse, falls Sie Grund zur Annahme haben, dass die über Sie von uns gehaltenen Informationen unrichtig sind.
7. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen und für den Zweck, für den sie erhoben wurden. Unter Berücksichtigung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, Informationen wie Finanzunterlagen zu Prüfungs- und Steuerzwecken aufzubewahren, überprüfen wir regelmäßig, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, und berücksichtigen den Zweck oder die Zwecke, für die wir sie halten.
Werden Ihre Daten für solche Zwecke nicht mehr benötigt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren, archivieren oder sicher löschen. Weitere Informationen dazu, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, erhalten Sie, indem Sie uns über die in Abschnitt 6 oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.
8. Cookies
Unsere Website verwendet „Cookies“, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Webserver an den Computer einer Person gesendet und dann auf der Festplatte dieses Computers gespeichert werden. Ein Cookie enthält Text und ähnelt einem Ausweis, der nur vom Server, von dem er stammt, gelesen werden kann.
Cookies können uns keine Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, die wir nur erheben können, wenn Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel, wenn Sie uns eine Anfrage übermitteln.
Wir verwenden außerdem Cookies für Hotjar, das die Nutzererfahrung auf unserer Website anonym verfolgt, um uns bei der Verbesserung der Website zu helfen; dies umfasst das Verfolgen von Klicks, Scrollbewegungen und das Aufzeichnen von Nutzersitzungen. Die einzigen von Hotjar erfassten Informationen betreffen den Aufenthalt auf unserer Website, und es können ausschließlich unsere Webseiten verfolgt werden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Wir verwenden Technologien wie Cookies, um Inhalte und Werbung anzupassen, Social-Media-Funktionen bereitzustellen und den Traffic auf der Website zu analysieren. Wir teilen zudem Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit unseren vertrauenswürdigen Social-Media-Partnern. Weitere Informationen finden Sie unter – https://www.facebook.com/about/privacy/.
Die meisten Internetbrowser ermöglichen es Ihnen, die Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer zu verhindern. Alternativ können Sie Ihren Browser möglicherweise so konfigurieren, dass er alle Cookies akzeptiert oder Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie von unserem Server angeboten wird. Sie können möglicherweise auch alle derzeit in Ihrem Webbrowser gespeicherten Cookies löschen.
Aufgrund der Art der von uns verwendeten und oben genannten Cookies bittet ProGARM alle Besucher der Website, unsere Cookie-Richtlinie zu prüfen und zu akzeptieren.
Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwendung finden Sie unter www.aboutcookies.org.
9. Wie erfahren Sie, wenn wir Änderungen an dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie vornehmen?
Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sind an sämtliche von uns an dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie vorgenommene Änderungen ab dem Datum der Änderung gebunden. Nehmen wir wesentliche Änderungen an der Art und Weise vor, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, werden wir Sie durch eine Mitteilung auf der Startseite unserer Website benachrichtigen. Sie können die aktuelle Fassung unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit einsehen, indem Sie auf den Link zur Datenschutz- und Cookie-Richtlinie auf der Startseite unserer Website klicken und das Datum der Richtlinie prüfen.
10. Wie verhält es sich mit Websites Dritter, auf die Sie über unsere Website zugreifen können?
Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nicht von dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erfasst werden. Greifen Sie über die bereitgestellten Links auf andere Websites zu, können deren Betreiber personenbezogene Daten von Ihnen erheben, die gemäß deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien verwendet werden, welche Sie lesen sollten. Wir haften nicht für die Praktiken solcher Betreiber von Drittwebsites in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Sie erkennen an, dass sämtliche Informationen, die Sie über unsere Social-Media-Einrichtungen veröffentlichen, für jeden sichtbar sind, der diese Websites besucht, und dass solche Informationen auch der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des jeweiligen Anbieters unterliegen. Es wird Ihnen empfohlen, jede solche Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zu konsultieren, um zu erfahren, wie Ihre Daten verwendet werden.
11. Wie ist Ihre Haltung zu moderner Sklaverei und Menschenrechten?
ProGARM setzt sich dafür ein, moderne Sklaverei und Menschenhandel innerhalb des eigenen Unternehmens und innerhalb seiner Lieferketten, einschließlich Subunternehmern und Partnern, zu unterbinden.
Das Unternehmen erkennt seine Verantwortung nach dem Modern Slavery Act 2015 an und wird für Transparenz innerhalb der Organisation sowie gegenüber Lieferanten von Waren und Dienstleistungen für die Organisation sorgen. Diese sowie die Dienstleister bilden gemeinsam die Lieferkette innerhalb von ProGARM.
Unsere vollständige Richtlinie zu moderner Sklaverei und Menschenrechten finden Sie hier.